« Bientraitance - maltraitance : penser et/ou agir ? » - RFSS n°289

Numéro coordonné par Sabah CHAHBOUNI et Marie-Geneviève MOUNIER

Maltraitance-bientraitance, un couple de paradigmes pour les professionnels du travail social qui s’interrogent sur ces concepts.

Ce numéro tente de questionner ce couple de paradigmes à travers les réflexions et les pratiques des professionnels, ainsi que son impact sur le quotidien des travailleurs sociaux et des publics accompagnés.

La première partie s’appuie sur Foucault, Levinas, Durkheim, soulignant la vulnérabilité humaine mise à nu, la place des affects et de l’éthique, ce qui pose question quant à l’éthique de la vulnérabilité et du care, des sujets de réflexion et d’amélioration méthodologique. Une définition légale de la maltraitance est donnée, ce qui n’est pas le cas de la bientraitance. Les pouvoirs publics incarnent les politiques sociales qui présentent des limites selon une logique catégorielle. Les politiques sociales d’assistance, de solidarité, de type welfare, glissent vers des politiques de type workfare, dites « d’activation ».

La deuxième partie, par des exemples et des témoignages, illustre la complexité de l’accompagnement, dans le cadre de la protection de l’enfance, des personnes âgées. Elle souligne l’intérêt de l’écoute active, de la prise de risque, de la responsabilisation des usagers qui demeurent, dans la mesure du possible, coauteurs de l’intervention. Certains professionnels sont critiques sur les moyens mis à leur disposition, malgré leur enthousiasme à exercer leur métier. Un exemple canadien met en lumière le travail communautaire, ainsi que la lutte contre les discriminations et le racisme.

Editeur : Association Nationale des Assistants de Service Social

ISSN : 0297-0376

ISBN : 978-2-491063-16-0

Sommaire :

DOSSIER - BIENTRAITANCE-MALTRAITANCE

- Éditorial

Sabah Chahbouni et Marie-Geneviève Mounier

PREMIÈRE PARTIE - LA COMPLEXITÉ DE PENSER LA BIENTRAITANCE ET LA MALTRAITANCE

- De la maltraitance à la bientraitance : l’homme vulnérable

Grégory Darbadie

- Cadre juridique relatif à la maltraitance-bientraitance à compléter : quelques exemples

Marie-Geneviève Mounier

- Les politiques d’assistance sociale peuvent-elles être maltraitantes ?

Sabah Chahbouni

- Penser une éthique de la vulnérabilité auprès des personnes polyhandicapées

Véronique Rousset

- La bientraitance par le prisme de la participation dans le secteur de l’urgence sociale

Alexiane Liaud

DEUXIÈME PARTIE - LA PLACE DES PERSONNES ACCOMPAGNÉES DANS LA CONSTRUCTION D’UNE INTERVENTION BIENTRAITANTE

- La création des « espaces de bienveillance » auprès des mères noires pour une guérison collective : l’exemple du projet pilote par « Hoodstop les violences sexuelles » et les « Supers Voisines »

Julie Quyhn Nhi Tran et Fatima Gabriela Salazar Gomez

- La bientraitance en établissement pour personnes âgées : le bénévolat, un plus

Sœur Marie-Christine

- L’écoute, un facteur clé au sein de la Résidence Autonomie

Nadège Silbande

- La maltraitance intrafamiliale sur enfants, une réalité complexe à appréhender pour les travailleurs sociaux

Claire Gué

- Quand la bientraitance flirte avec la maltraitance : quelques réflexions personnelles, professionnelles…

Eva Berneau et Fanny Cellier

COMMUNICATIONS

- La bicyclette, un atout précieux pour l’assistante sociale pendant l’Occupation

Isabelle Vaha

VIE DE L’ANAS

- Déclaration de l’ANAS du 8 février 2023 - Positions et réflexions de la commission santé de l’ANAS pour contribution à l’avis du CNLE : Complémentaire Santé Solidaire (CSS)

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