« Animer le service social : vers de nouvelles formes d’encadrement ? » - RFSS n°281

Numéro coordonné par Joran Le Gall avec le soutien de Christophe Anché et d'Isabelle Boisard

L’animation en service social, généralement appelée « encadrement », constitue un véritable enjeu, accentué en période de crise, pour atteindre des objectifs constructifs.

Qu’il soit stratégique ou opérationnel, comment l’encadrement du service social peut-il concilier les exigences des équipes, les espoirs des employeurs, les attentes des partenaires et les besoins des usagers ? Comment demeurer fidèle aux finalités du travail social sans rompre avec la réalité de l’environnement social, juridique ou administratif ?

Ce numéro de La Revue française de service social présente des éléments de réponse développés à partir de concepts psychosociaux et d’analyses de vécus dans différentes institutions.

La première partie concerne le secteur hospitalier et les services sociaux de proximité. Elle illustre la difficulté d’articuler hiérarchie et travail de terrain.

La deuxième partie pointe les paradoxes auxquels est souvent confronté l’encadrement, situé à la charnière des impératifs de conformité et des demandes d’ajustement. Chargé de l’analyse critique du contexte d’action, il valorise la diversité des pratiques et incite à la créativité. Il articule l’expérience concrète et le cadre de travail théorique.

La troisième partie considère la diversité des formes d’animation à l’œuvre en service social. La posture du « retrait-actif » propose à l’assistant social de conserver son libre arbitre tout en assumant la pleine responsabilité de son travail, à moins qu’il préfère s’engager dans des conflictualités constructives, susceptibles de fertiliser le champ des pratiques.

Editeur : Association Nationale des Assistants de Service Social

ISSN : 0297-0376

ISBN : 978-2-491063-08-5

Sommaire :

DOSSIER : ANIMER LE SERVICE SOCIAL : VERS DE NOUVELLES FORMES D’ENCADREMENT ?

- Éditorial

Christophe Anché, Isabelle Boisard et Joran Le Gall

PREMIÈRE PARTIE : QUAND LE DÉSIR COMPOSE AVEC LA RÉALITÉ

- Donner du sens à l’intervention sociale en psychiatrie. Le rôle de la coordination de l’action sociale auprès des assistants sociaux de l’établissement public de santé (EPS) de Ville-Évrard

Nathalie Bompays et Loïc Scordia

- Les facteurs favorisant le développement des compétences d’encadrement en polyvalence de secteur

Nabila Mouhoud et Azzouz Houamed

- Retour sur une expérience d’encadrement

Ana Maria Cerdeña

DEUXIÈME PARTIE : VERS UN MODÈLE D’ENCADREMENT AUDACIEUX

- Encadrer une organisation de travail social, ou comment soutenir le pouvoir d’agir des acteurs ?

Roland Janvier

- Des assistantes sociales et non des subordonnées assistées

Danièle Linhart

- « Subordinés ! » : réflexions autour d’un livre de Danièle Linhart

Christophe Anché

TROISIÈME PARTIE : ENCADRER, C’EST DONNER VIE

- Vers un encadrement du troisième type

Didier Bertrand

- La vie en service social : le point de vue d’un « manadgé »

Christophe Anché

- Plaidoyer pour faire conflit dans le travail social : le moment de détermination pour les équipes

Céline Bartette-Gaillot

PAROLES D’ASSISTANTES SOCIALES (ASS)

- La médiation artistique : une alternative aux injonctions

Sylvie Kowalczuk

- Tribulations d’une assistante sociale spécialisée dans le logement. Le Logement d’abord, pour qui, pourquoi ?

Marie Mourez

VIE DE L’ANAS

- Communiqué

Communiqué du 28 février 2021 : « Quand la relation d’aide finit mal… » Communiqué de l’ANAS suite au drame de Pau

- Nous avons reçu

- Nous avons lu

- Nous y étions

— PREMIÈRES ANNÉES, PREMIÈRE PRIORITÉ

Commission européenne animée par Eurochild en particulier

Lundi 14 décembre 2020

Session I – Pourquoi cette campagne ?

Session II – Comment réaliser cette campagne de changement en faveur du jeune enfant, en Europe ? 104

— PREMIÈRE RENCONTRE DE L’ASSOCIATION POUR LA FORMATION, LA RECHERCHE ET L’INTERVENTION SOCIALE – AIFRIS FRANCE

L’international, indispensable au travail social en France

Jeudi 17 décembre 2020